📜 قوانین و مقررات سایت آکتاب
سلام دوست عزیز! خوشحالیم که به آکتاب سر زدی. برای اینکه همه‌چیز روون و منظم پیش بره، یه سری قوانین ساده ولی مهم داریم که خواهش می‌کنیم قبل از خرید و استفاده از سایت، یه نگاه بهشون بندازی. 😊
۱. ثبت سفارش و ارسال
- لطفاً موقع ثبت سفارش، اطلاعات تماس و آدرس رو با دقت وارد کن تا بسته‌ات بدون مشکل به دستت برسه.
- سفارش‌هایی که تا ساعت مشخصی ثبت بشن، همون روز پردازش می‌شن و بسته‌بندی می‌شن.
- بعد از ارسال، کد رهگیری پستی برات پیامک می‌شه و می‌تونی از سایت پست پیگیری کنی.
۲. پرداخت و قیمت‌ها
- پرداخت‌ها فقط از طریق درگاه امن زرین‌پال انجام می‌شن.
- قیمت‌ها ممکنه گاهی تغییر کنن، ولی سفارش‌هایی که ثبت شدن، مشمول قیمت جدید نمی‌شن.
۳. کنسلی و بازگشت کالا
- بعد از ثبت سفارش، امکان کنسلی وجود نداره چون پردازش سفارش‌ها به‌صورت خودکار انجام می‌شه. لطفاً قبل از ثبت نهایی، اطلاعات و انتخاب‌های خودتو با دقت بررسی کن.
- برگشت کالا فقط در صورتی امکان‌پذیره که مشکل از طرف ما باشه (مثل ارسال اشتباه یا آسیب‌دیدگی) و باید حداکثر تا ۲۴ ساعت بعد از دریافت سفارش، بهمون اطلاع بدی.
۴. حریم خصوصی و امنیت
- اطلاعات شخصی‌ای که وارد می‌کنی، کاملاً محرمانه می‌مونه و فقط برای پردازش سفارش استفاده می‌شه.
- ما هیچ‌وقت اطلاعات تماس یا مشخصات شخصی‌تو به کسی نمی‌فروشیم یا نمی‌دیم.
۵. ارتباط با ما
اگه سوالی داشتی، از طریق شماره تماسی که توی سایت گذاشتیم، می‌تونی توی ایتا، واتساپ یا تلگرام بهمون پیام بدی.
با رعایت این قوانین، هم ما راحت‌تریم، هم شما با خیال راحت خرید می‌کنی. از اینکه به ما اعتماد می‌کنی، واقعاً ممنونیم! 🙏📚🚀
